Einstieg über das Hautanliegen
Die Navigation führt nicht über Produktnamen, sondern über Anliegen: Zornesfalten, Stirn, Augen, Dekolleté, Mund, Hals. Besucher finden in zwei Schritten zum passenden Produkt.
Referenz 01 · Beauty · D2C
APRICOT Beauty: Anti-Aging-Pads im eigenen Shopify-Shop
APRICOT verkauft Silikon-Pads, Patches und Seren gegen Falten, Narben und Unreinheiten – Produkte, die man verstehen muss, bevor man sie kauft. Der Shopify-Shop der Marke übernimmt diese Erklärung: mit Vorher-nachher-Vergleichen, einer Hautanalyse und Produktseiten, die Fragen beantworten, bevor sie gestellt werden.
Auf einen Blick
Das Projekt in Kürze
Der Kunde
- Marke für Anti-Aging-Pads, Patches und Seren
- Verkauf direkt an Endkunden
- Eigene Auftritte für internationale Kunden und die USA
Unsere Aufgabe
- Noch offen: Leistung 1, z. B. „Relaunch des Shopify-Shops“
- Noch offen: Leistung 2, z. B. „laufende Betreuung seit …“
- Noch offen: Leistung 3, z. B. „SEO und Ladezeit“
Das Ergebnis
- Noch offen: Kennzahl 1, z. B. Conversion-Rate
- Noch offen: Kennzahl 2, z. B. Anteil der Abo-Bestellungen
- Noch offen: Kennzahl 3, z. B. Ladezeit mobil
Ausgangslage
Ein Produkt, das Fragen aufwirft
Noch offen: Ausgangslage in zwei bis drei Sätzen: Was war der Anlass für das Projekt, und was sollte besser werden?
Wer zum ersten Mal ein Silikon-Pad gegen Zornesfalten sieht, hat Fragen. Wie wird es angewendet? Wie oft lässt es sich verwenden? Was bringt es wirklich? Ein Shop für solche Produkte muss beraten, bevor er verkauft – auf dem Smartphone genauso wie am Schreibtisch.
Der Shop
Was den Shop ausmacht
Noch offen: Bestätigen: Welche dieser Bausteine hat Homepagehafen konzipiert oder umgesetzt?
Vorher-nachher-Vergleiche
Bilder zeigen die Wirkung direkt auf der Produktseite. Das beantwortet die wichtigste Frage zuerst.
Hautanalyse als Kaufberater
Ein kurzer Fragebogen empfiehlt passende Produkte. Wer unsicher ist, bekommt eine Empfehlung statt einer Produktliste.
Bewertungen an jedem Produkt
Sterne und Erfahrungsberichte stehen dort, wo die Kaufentscheidung fällt.
Sets und Abo-Kauf
Kombinationen mehrerer Pads und regelmäßige Lieferungen machen den Nachkauf einfach.
International verkaufen
Neben dem deutschen Shop gibt es eigene Auftritte für internationale Kunden und für die USA.
Ergebnisse
Ergebnisse in Zahlen
Noch offen: +XX %
Conversion-Rate
Noch offen: +XX %
Abo-Bestellungen
Noch offen: X,X s
Ladezeit mobil
Kundenstimme
Das sagt der Kunde
Noch offen: Zitat des Kunden, zwei bis drei Sätze
Erkenntnisse
Was andere Marken daraus mitnehmen können
Erklären, wo gekauft wird
Beratung gehört auf die Produktseite, nicht in den Blog. Je erklärungsbedürftiger ein Produkt, desto wichtiger sind Bilder, Anwendung und Antworten direkt am Kaufknopf.
Den Einstieg am Problem ausrichten
Kunden suchen selten nach Produktnamen. Eine Navigation nach Anliegen holt sie dort ab, wo ihre Suche beginnt – im Shop und bei Google.
Wiederkäufe einplanen
Verbrauchsprodukte brauchen einen einfachen Weg zur Nachbestellung: Sets, Abo, Erinnerung. Das zahlt auf den Kundenwert ein, nicht nur auf den ersten Kauf.
Verkaufen Sie ein Produkt, das Erklärung braucht?
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